JDE Peet's | Customer Development Manager - CDI - H/F - L'Or, Tassimo, Senseo

Le Customer Development Manager est responsable du développement de la catégorie Café au sein des enseignes et des différents circuits de distribution, au service de la croissance des marques JDE. À ce titre, il définit et met en œuvre une stratégie catégorielle performante, en cohérence avec les orientations marketing et commerciales de l’entreprise.

I. Stratégie et gestion de l’assortiment

• Agit en business partner avec le marketing sur le process assortiment : partage des enjeux clients, analyse les résultats DV, PDA et défend la voix des Sales pour assurer l’efficacité et la pertinence des décisions.
• Apporte la vision commerciale aux plans d’innovations / rénovations afin d’optimiser leur intégration dans la stratégie d’assortiment JDE.
• Définit avec le Shopper marketing Manager et le DC les objectifs assortiment.
• Construit l’AOP par enseignes et par circuit sur les KPIS DV et PDA
• Co-construit et valide les recommandations d’assortiment enseignes et Scas avec les Category managers enseignes et les CVR, afin d’assurer la cohérence des assortiments avec les priorités business et les stratégies d’enseigne.

II. Stratégie catégorie et activation commerciale

• Assure une veille et une analyse du marché PGC-FLS pour identifier les meilleures pratiques, opportunités et risques, et propose des recommandations actionnables.
• Recommande les besoins en études consommateurs, en coordination avec le Shopper Marketing Manager et les équipes Consumer Insights, pour nourrir la stratégie catégorielle.
• Réalise la revue de catégorie : rédige la selling story en s’appuyant sur les besoins clients, les plans marketing et les insights marché afin de formuler des recommandations pertinentes et nourrir la stratégie JDE.
• Accompagne l’appropriation et l’adaptation de la revue de catégorie par les Category Managers Enseigne et la DCN, en soutien au Responsable des Category Managers, afin d’assurer la mise en œuvre efficace des recommandations.
• Participe activement à la synergie machine/consommable avec nos partenaires Versuni et Bosch : nourrir la construction des JBP avec l’équipe marketing, maille et influence pour maximiser nos synergies à la fois avec nos partenaires et avec les équipes Sales

III. Développement et impact Global

• Participe activement aux projets globaux liés à la catégorie Café : assortiments, merchandising, revue de catégorie globale et lancements majeurs.
• Représente la vision commerciale et catégorie JDE auprès des équipes Global, en intégrant les besoins clients et les insights locaux.
• Veille à l’alignement des initiatives Global avec la stratégie et les priorités locales pour maximiser l’impact sur la catégorie et la préférence client.

IV. MERCHANDISING

• Recrute, manage et développe le chef de projet merchandising.
• Garantit la bonne mise en œuvre de la stratégie JDE au niveau merchandising, en veillant à la cohérence avec la stratégie catégorie et les priorités commerciales.
• Apporte son expertise catégorielle pour orienter, prioriser et challenger les objectifs merchandising, afin de maximiser l’impact sur la performance des enseignes et la préférence client
• En soutien du chef de projet merchandising, contribue à la définition des objectifs de PDL et en assure la cohérence avec la stratégie catégorielle et les priorités commerciales.