Junior Account Manager Institutions

Het Account Fulfilment team is onderdeel JDE Professional en richt zich op het leveren van hoogwaardige koffie‑ en theeconcepten binnen de grootzakelijke markt, zorg, onderwijs en leisure. Onze focus ligt op het inspireren van klanten met de toegevoegde waarde van kwalitatieve koffie en thee, om zo bij te dragen aan hogere klant-, gast- en medewerkerstevredenheid én het realiseren van concrete businessdoelstellingen.

Voor dit team zijn wij op zoek naar een ondernemende Junior Accountmanager Institutions. Als Junior Accountmanager Institutions maak je deel uit van het Business, Institutions & Commercial segment (BIC segment), dat bestaat uit diverse subteams. In jouw rol werk je binnen het Account Fulfilment team, waar je samen met zeven junior accountmanagers verantwoordelijk bent voor het toevoegen van commerciële waarde bij onze verschillende key accounts binnen het BIC segment.

Dit doe je in nauwe samenwerking met de Key Accountmanagers, waarbij deze rol gefocust is op het Institutions segment. Je werkt hierbij met klanten binnen diverse onderwijs- en zorginstellingen. In deze functie rapporteer je aan de Field Sales Manager Account Fulfilment en word je onderdeel van een hecht en energiek team.

Als Junior Accountmanager Institution ga je je bezig houden met:

• Opbouwen en versterken van commerciële relaties met (bestaande) key accounts en het actief uitbouwen van klantwaarde.
• Meewerken aan het strategisch marktbewerkingsplan en dit vertalen naar ondernemersplannen per klant om daarin de targets te realiseren.
• Sturen op jouw commerciële executie via een eigen opportunity funnel en activiteitenkalender, zodat je kansen structureel opvolgt en verzilvert.
• Eerste commerciële aanspreekpunt voor klantvragen: je zorgt voor een hoge klanttevredenheid en vertaalt contactmomenten naar concrete commerciële kansen.
• Signaleren, anticiperen op en verzilveren van groeikansen: van nieuwe warme en koude drankenconcepten tot cross- en upselling en het realiseren van klantinitiatieven.  
• Geven van overtuigende presentaties aan klanten en prospects, op locatie of in ons eigen Experience Center.
• Inventariseren en analyseren van klant- en marktdata op de klantlocaties van de key accounts en dit vertalen naar relevante managementinformatie en concrete adviezen voor vervolgstappen binnen het account.
• Analyseren en verwerken van klant- en marktgegevens tot relevante managementinformatie en het adviseren over de te nemen maatregelen;
• Anticiperen op markt- en groeitrends binnen het BIC-segment en deze vertalen naar commerciële acties bij key accounts.
• Ondersteunen bij aanbestedingstrajecten of offertetrajecten

Waar kom je te werken?
Jacobs Douwe Egberts (JDE) Professional levert hoogwaardige koffie- en theeconcepten binnen de B2B-markt. Wij zijn actief in uiteenlopende segmenten zoals grootzakelijk, midden- en kleinbedrijf, zorg, overheid, horeca en leisure. Kortom: alle organisaties buiten het supermarktkanaal. Vanuit ons ondernemerschap, onze kennis en rijke traditie zijn wij een strategische partner voor onze klanten. We denken creatief en innovatief mee over unieke koffie- en theeoplossingen en dragen zo bij aan hun doelstellingen op het gebied van duurzaam ondernemen, beleving en klant-, gast- en medewerkerstevredenheid.